Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», пункту 9.1 друкована продукція відноситься до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості та не підлягають поверненню та обміну. Повернення не друкованої продукції магазину МАМА МАРКЕТ належної якості. Важливо! Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», можемо відмовити в обміні та поверненні товарів у випадку: - порушення цілісності пакування виробника (відсутність елементів, пошкодження); - нехтування правилами інструкції; - експлуатація з порушеннями; - ін. Повернення/обмін здійснюється за таких умов: - повідомте нам про намір повернути оплачений товар; - домовтеся з нами про відправку продукції; - повідомте номер банківської карти (інший варіант) для повернення коштів; - після отримання і перевірки товару ми одразу повертаємо гроші за домовленістю. Терміни повернення і обміну 1. Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. 2. Повернути чи обміняти товар можна відправкою через «Нову Пошту». Оплата зворотної доставки товарів здійснюється за домовленістю. Повернення можна зробити за адресою: вул. Ковельська 109б, Львів, Україна

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.